Im Team haben Ute Keidel und Dirk Pfannenschmidt über die Arbeit als Information Professionals in einer internationalen Beratung berichtet.
Für die internen arbeitenden Information Professionals ist der ständige Wandel im beruflichen Umfeld und die Anforderungen an die Leistungen die dauernde Herausforderung. Hier ist es für den Informationsvermittler laut Ute Keidel vorteilhaft im „Driver Seat“ zu sitzen. Auf diese Weise kann aktiv gestaltet und Einfluss genommen werden.
Ute Keidel und Dirk Pfannenschmidt von A.T. Kearney mit Sichtweisen einer Informationsvermittlung bei einem internationalen Top-Consulter #InfoPro13 Frankfurter Buchmesse 2013 – Foto Vera Münch
Im Vortrag machen Ute Keidel und Dirk Pfannenschmidt dies an sechs Hebeln deutlich. Hierzu gehören neben weiteren Kritierien eine kontinuierliche Lernbereitschaft, beständige Flexiblität und vor allem die enge Zusammenarbeit mit den Beratern.
Im Austausch mit internen Experten wird das Lernen voneinander zu einer ständigen Qualitäts- und Serviceverbesserung betrieben.
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(21 MB |18:35 min)
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Bildnachweise: @Vera Münch
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